淘寶店面里的信息和產品數不勝數，很多用戶在點擊進入后不知所措，不是太清楚下一步操作該如何進行，這時我們就需要一個良好的導航系統，引導用戶一步步進行消費。

　　網購消費不同于實體店，產品從選擇到下單都是自主完成的，客服也就只起個解答服務任務，那么我們如何通過店鋪布局和設計來引導用戶消費呢?我們淺談一下幾點：

　　一、設置網店特色模塊

　　網購區別于實體店的根本在于，一個是導購干擾性消費，一個是目的性消費。那么我們如何延伸網購的目的性消費呢?我們可以在自己的網店中設置一個特色模塊，根據產品風格互相搭配，套餐組合價格，為用戶提供實惠，擴大消費者購買意圖。

　　二、優化網店的關鍵詞布局、標題、產品描述

　　1、如何把握好關鍵詞的布局

　　在網店頭部、網店主體部分、網店底部自然的出現我們的關鍵詞，良性的布局會使人感覺舒服，增加用戶的體驗度，自然也就促成消費了。

　　2、如何把握好標題引導用戶

　　標題的好壞，直接導致用戶點擊率的增減，干擾業績。針對產品性質、用途、使用人群等特征，標題要做到立竿見影，創新不脫俗，吸引消費者眼球，以達到點擊——選擇——下單——交易成功。

　　3、如何對產品進行描述 

　　在產品描述方面，除了產品本身特性之外，用戶購買評論、留言、寶貝銷售量也要展示，俗話說的好，事實勝于雄辯。只有讓用戶充分了解到產品所能給他帶來的好處，或已經有人享受了這種好處，才能促使用戶進一步的去了解，后購買

　　對于網購用戶消費引導，遠不止這些，需要我們多去分析、總結。但是網店不可被動服務，多主動出擊，多收集客戶信息，了解客戶需求，才能細化客戶，有針對性的去引導，促成消費，提高網店銷售額。